2011年8月22日

facebook不是沒有想到圈圈的概念 是"不想做"

之前提到Google+ 一開始非實名制 可多重身份 社交關係單向連結 排外的塗鴉牆
等多種特性跟facebook相差甚遠
後來Google+推行實名制等政策
讓我們開始有興趣來比較一下兩個平台

facebook不是沒有想到圈圈群組的概念 而是"不想做"
或是說讓使用者不容易主動使用群組功能
加朋友的時候沒編組 之後要來改造是個痛苦的大工程

而群組觀的不同造成的差別是
Google+把接受訊息的權力給了發佈者
發佈者認為你該收到什麼訊息 你才會收到
這也是為什麼Google+上面訊息量比較少的一個小因素
facebook則把接受訊息的權力給了接受者
使用者封鎖他不需要的訊息 其他的 他會收到
(facebook原本完全開放的訊息觀念是被罵翻了之後才加了一些薄弱的隱私設定)

訊息的價值才是關鍵

facebook的作法最直接的影響是使用者會收到更多的訊息 但是其中很多是無用的 不相關的
所以facebook錯了嗎? 不 我認為facebook的做法更好!
使用者選擇一個平台是因為他可以從中得到多少價值
儘管facebook使用者收到更多的垃圾訊息
但是一則有用的訊息所帶給使用者的價值 遠超過無用的訊息所扣掉的價值
你可以想像一個情境
你在facebook上一直偷偷關注的女生發佈了她分手的訊息
你會收到這個訊息是因為她不太會設定群組所造成的 而不是她真的想告訴你她的感情狀態
但是因此你認為facebook是個很重要的工具 儘管有很多垃圾訊息 你仍然時常觀察大家的動態

在Google+上面 這樣的事情幾乎不可能發生 因為你早就被歸類在點頭之交
你發現你收到的訊息都是官話 甚至你根本收不到訊息
你因此認為Google+的價值比較低 因為他沒辦法滿足你偷窺別人隱私的慾望

所以這告訴我們 好用的東西 不見得有用
你認為facebook應該要有dislike功能嗎?
不 他不需要這個功能
facebook不是沒想到 而是"不想做"



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